Zpracování osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

V následujícím textu vám poskytujeme informace o tom, jak společnost Vinařství Diana s.r.o. zpracovává a chrání vaše osobní údaje v souvislosti s provozem internetových stránek a internetového obchodu www.vinarstvidiana.cz.

1. Kdo bude vaše osobní údaje zpracovávat?

Správcem vašich osobních údajů je:

Vinařství Diana s.r.o.
se sídlem Novosedly 150, 691 82 Novosedly
IČO: 29305136
DIČ: CZ29305136
e-mail: vinarstvidiana@seznam.cz
tel.: +420 774 509 043

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 72825.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

V závislosti na tom, jakým způsobem naše internetové stránky nebo internetový obchod používáte, můžeme zpracovávat zejména následující kategorie osobních údajů:

  • jméno a příjmení,
  • fakturační a doručovací adresu,
  • e-mailovou adresu,
  • telefonní číslo,
  • u podnikatelů a právnických osob také obchodní firmu, IČO, DIČ a sídlo,
  • informace o objednávkách a zakoupeném zboží,
  • informace o způsobu dopravy a platby,
  • údaje potřebné pro vyřízení reklamace nebo odstoupení od smlouvy,
  • informace související se zákaznickým účtem, pokud internetový obchod vytvoření zákaznického účtu umožňuje,
  • technické údaje související s používáním internetových stránek, zejména IP adresu, informace o zařízení, prohlížeči a souborech cookies, pokud jsou v konkrétním případě zpracovávány.

Nezpracováváme údaje o platebních kartách, pokud je platba provedena prostřednictvím externího poskytovatele platební služby. Tyto údaje zpracovává příslušný poskytovatel platební služby podle svých podmínek.

3. Z jakých zdrojů osobní údaje získáváme?

Osobní údaje získáváme především přímo od vás, zejména při:

  • vytvoření a odeslání objednávky,
  • registraci zákaznického účtu, pokud je umožněna,
  • komunikaci prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo kontaktního formuláře,
  • uplatnění reklamace,
  • odstoupení od kupní smlouvy,
  • přihlášení k odběru obchodních sdělení,
  • používání našich internetových stránek.

V nezbytných případech můžeme některé údaje ověřovat také z veřejně dostupných zdrojů, například z veřejných rejstříků.

4. Pro jaké účely a na jakém právním základě osobní údaje zpracováváme?

Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy

Osobní údaje zpracováváme za účelem přijetí a vyřízení objednávky, dodání zboží, provedení platby, komunikace se zákazníkem a plnění dalších povinností vyplývajících z kupní smlouvy.

Právním základem tohoto zpracování je plnění smlouvy a provedení opatření před uzavřením smlouvy.

Plnění zákonných povinností

Některé osobní údaje zpracováváme také za účelem plnění povinností, které nám ukládají právní předpisy, zejména účetní a daňové předpisy, předpisy na ochranu spotřebitele a další související právní předpisy.

Reklamace a odstoupení od smlouvy

Osobní údaje uvedené při reklamaci nebo odstoupení od smlouvy zpracováváme za účelem vyřízení daného požadavku a splnění souvisejících zákonných povinností.

Ochrana našich práv a oprávněných zájmů

V nezbytném rozsahu můžeme osobní údaje zpracovávat také za účelem ochrany našich práv a právních nároků, prevence podvodného jednání, řešení sporů nebo ochrany a zabezpečení našich internetových stránek.

Právním základem je v těchto případech náš oprávněný zájem.

Obchodní sdělení

Pokud jste naším zákazníkem, můžeme za podmínek stanovených právními předpisy využít váš e-mailový kontakt k zasílání nabídek obdobného zboží nebo služeb.

Pokud naším zákazníkem nejste, budeme vám obchodní sdělení zasílat pouze na základě vašeho předchozího souhlasu, je-li takový souhlas podle právních předpisů vyžadován.

Zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv bezplatně odmítnout, a to prostřednictvím odkazu uvedeného v každém obchodním sdělení nebo zasláním požadavku na vinarstvidiana@seznam.cz.

5. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny?

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny subjektům, které pro nás zajišťují služby potřebné pro provoz internetového obchodu a plnění objednávek.

Mezi tyto příjemce mohou patřit zejména:

  • dopravci a poskytovatelé doručovacích služeb,
  • poskytovatelé platebních služeb a platebních bran,
  • poskytovatelé účetních a daňových služeb,
  • poskytovatelé internetového obchodu, hostingu a dalších IT služeb,
  • poskytovatelé e-mailových, komunikačních a technických služeb,
  • poskytovatelé analytických nebo marketingových nástrojů, pokud jsou tyto služby na webu používány a jsou splněny příslušné podmínky pro jejich použití,
  • orgány veřejné moci, pokud nám povinnost předat údaje ukládá právní předpis.

Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro splnění daného účelu.

6. Soubory cookies

Naše internetové stránky www.vinarstvidiana.cz mohou používat soubory cookies a obdobné technologie.

Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory, které mohou být při návštěvě internetových stránek ukládány do vašeho zařízení. Umožňují například zajistit správné fungování internetového obchodu, zapamatovat si nastavení uživatele nebo, pokud s tím uživatel souhlasí, vyhodnocovat návštěvnost či zobrazovat relevantní reklamu.

Jaké druhy cookies můžeme používat?

  • Nezbytné cookies – jsou nutné pro správné fungování webových stránek a internetového obchodu. Mohou například zajišťovat funkčnost nákupního košíku, zabezpečení nebo uchování zvoleného nastavení.
  • Preferenční cookies – umožňují zapamatovat si některá vaše nastavení a preference, pokud jsou na webu používány.
  • Analytické cookies – mohou nám pomáhat zjistit, jak návštěvníci internetové stránky používají, a následně web zlepšovat.
  • Marketingové cookies – mohou být využívány pro měření účinnosti reklamy nebo zobrazování relevantnějšího reklamního obsahu.

Souhlas s používáním cookies

Nezbytné cookies mohou být používány bez vašeho souhlasu, protože jsou potřebné pro fungování internetových stránek a poskytování vámi požadovaných služeb.

Analytické, marketingové a další cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webu, používáme pouze na základě vašeho souhlasu, pokud právní předpisy neumožňují jejich použití na jiném právním základě.

Své nastavení cookies můžete kdykoliv změnit nebo svůj souhlas odvolat prostřednictvím nastavení cookies dostupného na našich internetových stránkách.

Konkrétní seznam používaných cookies, jejich poskytovatelů, účelu a doby uložení je uveden v nastavení cookies na internetových stránkách.

Cookies můžete spravovat také prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče. Zakázání některých cookies však může ovlivnit funkčnost internetových stránek.

7. Jak dlouho osobní údaje uchováváme?

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány, a následně po dobu, po kterou jsme povinni nebo oprávněni údaje uchovávat podle právních předpisů.

Údaje související s objednávkami a smluvním vztahem zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně našich práv a splnění zákonných povinností.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu zpracováváme do odvolání souhlasu nebo do skončení stanovené doby zpracování, podle toho, co nastane dříve.

Osobní údaje používané pro zasílání obchodních sdělení zpracováváme do doby, než zasílání odmítnete, odvoláte příslušný souhlas nebo pomine jiný právní důvod jejich zpracování.

8. Jak osobní údaje chráníme?

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným nebo nahodilým přístupem, změnou, zničením, ztrátou, neoprávněným přenosem nebo jiným zneužitím.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností, případně smluvní partneři zajišťující nezbytné služby.

Pokud jsou osobní údaje zadávány prostřednictvím webových formulářů, je komunikace s internetovými stránkami zabezpečena odpovídajícími technickými prostředky.

9. Jaká máte práva při zpracování osobních údajů?

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených právními předpisy zejména následující práva:

Právo na přístup k osobním údajům

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat informace o tomto zpracování a za stanovených podmínek také kopii zpracovávaných osobních údajů.

Právo na opravu

Pokud jsou osobní údaje, které o vás zpracováváme, nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění.

Právo na výmaz

Za podmínek stanovených právními předpisy máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů, zejména pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly zpracovávány.

Právo na výmaz není absolutní. Osobní údaje například nemůžeme vymazat v případě, kdy jejich další uchování vyžaduje právní předpis nebo je potřebujeme k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

Právo na omezení zpracování

V případech stanovených právními předpisy máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů.

Právo na přenositelnost údajů

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu nebo na smlouvě a probíhá automatizovaně, můžete mít právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a případně je předat jinému správci.

Právo vznést námitku

Pokud osobní údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu, máte právo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace proti takovému zpracování vznést námitku.

Proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu můžete vznést námitku kdykoliv.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů došlo k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
web: www.uoou.gov.cz

10. Jak můžete svá práva uplatnit?

V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nebo pokud chcete uplatnit některé ze svých práv, můžete nás kontaktovat prostřednictvím následujících kontaktních údajů:

Vinařství Diana s.r.o.
Novosedly 150
691 82 Novosedly

e-mail: vinarstvidiana@seznam.cz
tel.: +420 774 509 043

11. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 20. 8. 2026.

Aktuální znění těchto zásad je k dispozici na internetových stránkách www.vinarstvidiana.cz.

Tyto zásady můžeme v případě potřeby aktualizovat, zejména v návaznosti na změny používaných služeb, způsobu zpracování osobních údajů nebo příslušných právních předpisů.

Vstup pouze pro osoby starší 18 let

Tyto stránky obsahují nabídku alkoholických nápojů.

Vstupem potvrzujete, že vám bylo 18 let.

Prodej alkoholických nápojů osobám mladším 18 let je zakázán.